第443章 消费者投诉 (第3/3页)
对自身质量管理体系有信心，愿意接受最严格的检查；第二，我们严重怀疑此次事件是竞争对手恶意陷害，已发现相关线索，正在内部排查，希望监管部门在调查时能充分考虑这种可能性。另外……”
他停顿了一下，眼中闪过一丝决断：“以我的名义，正式向公安机关报案。报案事由：我公司遭受恶意商业诋毁及疑似商业栽赃陷害，对方通过捏造质检报告、组织水军进行虚假投诉、勾结部分媒体散布不实信息等方式，严重损害我公司商誉，涉嫌破坏生产经营罪、损害商业信誉、商品声誉罪。把我们现在掌握的所有异常情况，包括之前的威胁电话、渠道施压，以及这次投诉中的疑点，作为线索一并提交。我们要把事情闹大，闹到台面上来！”
“报警？”叶清璇微微一惊，“我们现在没有直接证据指向周天豪，警方会受理吗？而且，会不会打草惊蛇？”
“正因为没有直接证据，才要报警。”聂虎沉声道，“周天豪躲在暗处，用这些看似合法合规的手段攻击我们。报警，一是表明我们坦荡的态度，不怕查；二是给监管部门压力，让他们在调查时更审慎；三是，警方一旦介入，有些调查手段比我们方便，比如追踪水军源头、核实那些‘消费者’的真实身份。至于打草惊蛇……”
聂虎冷笑一声：“蛇早就出洞了，而且正在疯狂咬人。我们报警，是告诉这条蛇，我们不怕他，而且准备拿起棍子了。清璇，报案时注意措辞，重点是‘疑似’、‘线索’，请求公安机关‘依法调查’，给我们一个清白。同时，把我们报警的事情，通过合适的渠道，‘无意中’透露给一直关注此事的媒体。”
叶清璇略一思索，明白了聂虎的意图。这是反将一军，将商业竞争可能涉及的刑事犯罪层面捅破，化被动为主动，至少能在舆论上争取一些空间，也能对周天豪形成一定的牵制。“我明白了，我马上准备材料，亲自去。”
“还有，”聂虎看向窗外，那里似乎又聚集起一些闻风而来的记者和“围观群众”，“通知所有员工，特别是前台和一线接触消费者的岗位，统一口径：公司正在积极配合政府部门调查，在最终结果出来前，不评论、不辩解，但对于任何不实传闻和恶意中伤，公司将保留追究法律责任的权利。所有人，做好打硬仗的准备，但正常工作不能乱，尤其是非涉事产品的生产和质检，必须比平时更严格！”
众人领命而去，办公室重新恢复了安静，但那安静中弥漫着硝烟的味道。聂虎独自站在窗前，楼下隐约传来的嘈杂声，仿佛隔着厚厚的玻璃，变成了遥远的背景噪音。
消费者投诉的浪潮，比质检报告本身更具破坏力。因为它直接动摇了市场的根基——信任。周天豪深谙此道，他用“民意”作为武器，试图用唾沫星子淹死龙门药业。
但聂虎不会坐以待毙。内查、第三方检测、报警、舆论反击……一条条应对策略已经部署下去。这是一场涉及法律、舆论、技术和心理的多线战争，每一环都不能出错。
他拿起手机，屏幕上有一条未读信息，是岩头寨老熊头发来的，只有简单几个字：“虎子，寨子安好，药，绝对干净。信你。”
看着这条简短却重如千斤的信息，聂虎心头一热，又觉压力倍增。他辜负不起这份信任，也绝不能倒在这里。
“周天豪，”聂虎低声自语，目光穿透玻璃，仿佛看向城市某个奢华办公室的方向，“你想用污水泼脏我们，我就把这一池水彻底搅浑，看看到最后，沉底的是谁！”
消费者的投诉声浪仍在网络上汹涌，媒体的长枪短炮仍对准了龙门药业的办公楼，食药监的调查组已经进驻，公安机关或许即将介入……风暴眼已经形成，而聂虎，正站在风暴的最中心，迎接这场关乎生死存亡的恶战。