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第一卷 第53章 通过面试

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    第一卷 第53章 通过面试 (第1/3页)

    近年来,医患关系紧张以及医疗纠纷频发,确实是社会关注的热点。

    同时也是卫健系统工作其中一个难点。

    陆辉面色镇定,条分缕析地分析起来。

    “我认为当前医患矛盾突出,根源是多元的:一是部分群众对医疗效果过高,甚至有不切实际的期望。

    二是医护人员工作强度和压力都很大,导致与患者的沟通时间被压缩,服务体验也随之下降。

    三是现有的医疗纠纷调解、鉴定、诉讼等途径,过程漫长,程序繁琐,综合成本比较高。

    四是受到如过度医疗、收受红包回扣等不良现象影响,透支了部分的公众信任。

    如果我有幸履职,我的工作思路是:疏堵结合,标本兼治。

    第一,推行诊疗方案、检查项目、费用清单可视化呈现,从而让患者对医疗效果有一个基于事实的清晰认知。

    第二,简化受理医疗纠纷流程。核心是让患者,遇到问题时能有地方说理,能有办法解决。

    第三,重拳出击,整治行业不正之风。对于群众反映强烈的收受红包回扣、过度检查治疗等不良行为,一定要严肃处理。

    第四,逐步推动医疗资源下沉,和分级诊疗。一来能大大缓解医院医护人员的工作压力,二来患者也能有着更好的治疗服务体验。”

    医患关系这个问题,对陆辉来说并不算难,他在市中心医院干了那么久,见识过大大小小的事情。

    医护人员有委屈,患者也有苦衷,两边各有难处。

    陆辉的答案,虽然说不上有多完美,但每一句都非常实在。

    几位面试官听得很认真。

    罗宗达面无表情,接着问:“你刚才提到要整治行业不正之风,这必然会触动一些人的利益。如果遇到阻力,你的做法又是什么?”

    陆辉答道:“我的权力来自组织和岗位职责,只能用于维护医疗秩序和群众利益。如果阻力超出我的承受范围,我会第一时间向委党组和纪检监察组汇报,组织会是我坚强的后盾。”

    整个面试过程中,陆辉的表现都可圈可点。

    待所有五位面试者全部结束面试。

    罗宗达与其他几位面试官开始了评议,

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