返回

第二十六章:会议

首页
关灯
护眼
字:
上一页 回目录 下一页 进书架
    第二十六章:会议 (第2/3页)

    “没问题。”众人异口同声,这是个好消息,他们就怕老板来一句不能休假,那事情可就僵着了,要么他们屈服,要么就逼迫老板屈服,逼迫老板这么严重的事情谁敢?

    陈实点点头,既然此事暂时没有问题,那么就接着问:“还有谁有什么问题?深更半夜的,我们不要耽搁时间,也不要客套,今天说话没有人会怪罪你,即使说我的坏话也没有关系。”

    陈实一说深更半夜,众人马上紧迫起来,都想早点解决问题,早点回去休息,累了一天了,谁不想睡个好觉呢?于是一大堆问题接踵而来。

    顾客太多,忙不过来。厨房最忙,能不能再招几个学徒?采购时厨房忙不过来,服务员能不能帮帮忙?打包能不能快点?排队的人太多,速度不够等等一大堆的问题全部说了出来,有些是建议,有些是意见,有些是要求,有些是抱怨。

    总之,林林总总,一大堆芝麻谷子的事儿。可别小看这些芝麻谷子的事儿,一个团队,要败坏往往就是从这些细枝末节开始的,所谓千里之堤,毁于蚁穴就是这个道理。

    陈实的笔记本上记录了密密麻麻的一大堆,有些是他不能解决的,有些是需要一段时间才能解决的,还有一些是需要大家现场商议的,他以此归类,把问题分开,不能解决的先等着,放在一边,需要时间才能解决的也先放在,主要是解决需要大家现场商量的。

    陈实等众人停止后才说:“刚才有人说打包的速度不够快,我认为这个问题不在服务员身上,不是他们偷懒,而是没有动脑筋,什么样的方法打包快速能提高效率?这是你们要动脑子想的,以后谁有办法直接找我。还有厨房人手不够,我认为可以招人,也可以从服务员里面挑选,不过要自愿。我们厨房里不是教大家学习厨艺,而是一种流水线的工作,很容易的,其实厨房里除了掌厨的师傅外,工作与服务员没有任何区别。”

    众人点头称是,特别是王平和翟德两人,他们是学徒,自然知道最近的工作是干什么,自然最清楚。

    陈实又道:“咱们的管理上有些混乱,因此造成了很多时间的浪费,就我所知,有时候大家没事站着聊天,有时候又忙得晕头转向,造成这样的原因有多种,有的是高峰期人多忙不过来,有的是效率低下。”

    陈实顿了顿,微微皱眉又道:“说道效率,我不得不说厨房,厨房的效率决定了我们招待顾客的人数,我们厨房的效率实在是太低了,我不是批评厨房的人,而是认为厨房的人实在太少了些,应该加重厨房的人数。”

    他还没说完,一旁的赵大刚和李贵两人同时道:“老板说得对,我们厨房就是人太少了,因此耽搁了很多时间,外面排队的人都是大包打走,若是厨房多几个人,速度肯定要快些,接待的人也一定会多一些,有些吃饭的看见排队的人多就走了,这点大家都可以作证,不我们随便乱说的。”

    这点陈实也有了解,他甚至看见有些顾客刚来,然后看见人太多马上就掉头走了,对此大家都没有意见。

    

    (本章未完,请点击下一页继续阅读)
上一页 回目录 下一页 存书签