第一百六十九章 说话的艺术 (第2/3页)
我才明白我犯了多大的错误––我把重点都放在了监督系统的进度上,而忽略了系统的分析和设计,PPT上的内容漏洞百出。那一刻,连空气都是尴尬的。
那天晚上,我和L都意识到了什么,我俩暂时放下恩怨,数据库由我设计,她负责返工,这次的系统很快就做好了,虽然不是十全十美,却基本能完成任务。在由老师进行测试之后,结束了这次小组合作。老师给出的评价是我们做出来的系统属于中上等。这个结果也算满意,这件事情暂时结束。
当任务完成,我和L都没有了心理压力,我们聊了很多,尽释前嫌,她说她当时觉得我态度不好,不鼓励她只会埋怨她,她一点儿也不想听我说话,我说我当时觉得L态度不好,要不是身为小组长必须和她说话的话我也不想和她说话,解释完之后两个人都乐了,当时明明有机会解释,却偏偏谁都不解释,导致两个人矛盾越积越多,使得小组作业中的问题也没有及时得到解决。
所以,以后我每次遇到问题,我都会先想想我和L这一次的矛盾,告诉自己,能沟通就不要吵架,能事半功倍就不要事倍功半。(附:为叙事方便,略去了小组其他成员的行为,他们为小组作业付出得也相当多)
1.大学生提高沟通能力的意义
个人离不开群体,而群体内部离不开沟通。
大学中,个人的决定对个人的发展起着决定性作用。在沟通能力方面,有人选择扬长避短,有人选择弥补自身的“短板”,而不论做出哪种选择,基本的沟通能力必不可少。
良好的沟通能力不仅有利于个人身心健康,而且能促使团队更为高效团结。沟通为分享快乐和倾诉痛苦提供了途径,有利于学生情感的释放和人际关系的培养,也是同学之间解决矛盾和分歧的前提,还是同学间进行团队合作必不可少的基础,有效的沟通往往会达到事半功倍的效果。同时,大学生终将走向社会。社会的挑战要更为复杂和艰巨,对个人的综合素质要求较高,不论从事什么样的职业,良好的沟通能力是融入企业进行发展的基本条件,有利于资源的获取和自我魅力的展现。
2.大学生沟通能力现状
(1)“90后”大学生具有思想活跃,崇尚自由,追逐潮流等特点,而在生活和学习过程中,却往往过分注意自我感受而忽略他人感受,造成寝室关系不和等不好的后果;
(2)随着网络普及和电子产品的更新换代,大学生与他人进行沟通主要通过短信、微信、QQ等社交软件,这种虚拟性的沟通缺乏情感和思想,使得大学生逐步减少在现实中进行面对面交谈的机会,出现沟通能力的下降。
3. 提升大学生沟通能力的途径与策略
对大学生本人来讲,提升自我沟通能
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