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第一百六十六章 服务入社区 (第1/3页)
阳光穿过薄云,洒在诚信新能源总部数字指挥中心的大屏上,整面墙的光点密密麻麻,从主城区的老旧小区,到新建商圈、写字楼、医院、学校,一百零八个服务点位如同星辰般铺遍全城,形成一张覆盖全域的服务网络。
张诚站在大屏前,指尖轻轻划过屏幕上闪烁的点位图标,沈岚、林野、陈舟、刘哥、刀哥几人围在一旁,每个人脸上都带着难以掩饰的振奋。只有陆峥,安静地立在张诚身后半步之外,目光沉稳地扫过门口、走廊与人群,不参与讨论、不介入工作,只守着自己的职责范围,像一道无声却安心的屏障。
“诚哥,一百零八个点位,全部完成选址、签约、进场装修!”林野率先开口,年轻的脸上满是干劲,手指快速敲击键盘,屏幕立刻切换成分区分布图,“社区光伏服务点六十八个,小区充电桩终端三十二个,再生资源回收驿站八个,全部按照集团统一标准布局,今天之内,一次性全部落地启用!”
张诚抬眼看向他,语气平稳却带着分量:“全部同步开通?系统、设备、人员、流程,都能跟得上?”
“百分之百跟得上!”林野拍着胸脯保证,“我带着技术组熬了整整七天,把总部系统、社区点位、车队运力、回收场站全部打通,用户线上一键下单,调度中心就近派单,师傅半小时内上门,光伏勘测、充电桩安装、废品回收、新能源咨询,一站式全搞定!”
沈岚立刻跟上,手里捧着一叠整齐的文件,声音清晰稳妥:“张总,所有点位的租赁、备案、合规手续全部办结,资金全部从集团自有利润支出,账目清晰可查,没有一笔违规支出,也没有任何隐性风险。所有点位的装修、设备采购、人员薪酬,全部按照统一标准执行,不搞特殊、不省成本、不降品质。”
陈舟点了点头,补充道:“社区和街道这边对我们非常支持,我们主打便民服务、绿色环保、新能源普及,刚好契合社区发展方向,很多小区物业主动给我们提供优质位置,甚至减免部分费用,就是希望我们能把便民服务做进家门口。”
张诚微微颔首,目光转向众人:“点位多、覆盖面广、服务类型杂,最容易出问题的就是标准不统一、服务跟不上。我再确认一遍,所有点位的服务规范、收费标准、人员培训,全部统一了吗?”
“全部统一!”说话的是负责社区服务落地的负责人老赵,他是集团的老员工,做事细致稳妥,“我带着三十个小组,一个点位一个点位跑,服务流程、着装、话术、收费表全部一模一样,张贴在点位最显眼的位置,接受居民监督,绝不允许乱加价、乱收费、态度恶劣的情况出现。”
刘哥在一旁立刻接话:“诚哥,社区服务的运输、上门、设备配送,我全部给你兜底!我从车队里专门划出一支社区服务车队,二十台小型新能源货车,专门跑小区、跑点位,随叫随到,不耽误安装、不耽误维修、不耽误回收转运!”
他顿了顿,又笑着补充:“老郑那边三个产业园的建材运输我也没落下,工程车队24小时待命,两边都不耽误,你放心!”
老郑虽然在工地盯进度,也专门打来了视频电话,屏幕里的他满头汗水,却笑得精神:“诚子!我听说社区百点今天全部落地,必须得凑个热闹!你放心,后面社区光伏、充电桩的基建维修,我全部包了,材料、工艺、质量,全部跟产业园一个标准,绝不给咱们集团丢脸!”
张诚看着视频里热火朝天的工地背景,笑道:“郑叔,你安心盯好三个园区,社区这边有大家在,稳得住。等园区封顶,咱们再一起庆功。”
“好嘞!”老郑大声应着,“我这边天天大变样,保证按时交付!”
挂了视频,刀哥往前站了一步,神色
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