451、处理奶粉危机。 (第3/3页)
真诚地道了个歉。
“各位大哥、姐姐们,我是万龙会集团的董事长柳语彤,非常抱歉,我们的工作出现了疏漏,让宝宝受苦了。请你们放心,所有的医疗费用和后续的营养调理,都由我们超市全部垫付承担,我保证让每一个孩子都能得到最好的治疗。”
“这次事件,我们万龙超市绝不会推卸责任,现在我们已经全面下架并召回了相关产品。”
“同时,我在此宣布,集团将成立一个专项基金,用于长期跟踪和保障这些孩子们的健康成长,对于相关奶粉品牌的责任追究,我们的法律团队已经启动了程序,必将一追到底,并且保证尽最大的努力为各位争取最高的经济赔偿!”
“............”
说实话,这些家长中,要不是万龙主动上门接人,紧急召回奶粉,很多人可能至今还不知道是奶粉出了问题。
现在集团老板亲自来道歉,还做出承诺,大家即使心疼孩子,也确实生不起对方气来,甚至心里还有些感激。
要不是他们坚持要带宝宝来医院检查,有的家长都不知道孩子哭闹的原因是身体不适。
再加上万龙超市平时的服务和口碑本来就很好,处理问题的诚意又这么足这么积极,家长们也就没话说了。
安抚好那些家长后,赵天一也带着几名律师匆匆赶过来了。
“大小姐,相关的证据,证人证言以及孩子家长提供的材料,我们都已经取好了证据,随时可以对那五家公司提起诉讼。”
赵天一推了推眼镜,伸出手三根手指:“这次我们预计可以争取到不低于八千万的赔偿。”
从去年到现在,万龙超市销售的奶粉数量不少,虽然出问题的是最近几个批次,但他们要追溯全部的销售,要把赔偿拉到最高!
柳语彤点点头:“我相信你,赔偿到位了,那些家长应得补偿都第一时间给人送过去。剩下的,扣除你们的律师费和我们的进货成本之外,全部捐给福利院。”
这种钱她是不会留的。
“好的,大小姐!”
赵天一想了想又说:“大小姐,我建议起诉要不拖一下?先隐瞒消息呢。”