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第2424章 快递站点调查

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    第2424章 快递站点调查 (第3/3页)

五点零八分,赵磊返回出租屋,全程未外出,夜间无外出轨迹、无车辆行驶记录、无前往东沟乡案发区域的任何痕迹,具备完整、确凿的不在场证明。

    工作纠纷引发的头号嫌疑人赵磊,嫌疑彻底排除。

    第一条重大线索归零,专案组没有停滞,立刻转向第二条线索:客户恶意投诉纠纷。张辉带队调取张彪近三个月派送台账、客户投诉记录、平台纠纷工单,逐条筛查,锁定五月初唯一一次恶意投诉纠纷。

    投诉人:王浩,居住经开区观澜小区。四月三十日,因快递外包装轻微破损,内部物品完好无损,依旧恶意投诉张彪投递失误、物品损毁,要求十倍赔偿,态度极其强硬恶劣。张彪多次上门沟通、道歉、解释,对方拒不接受,扬言要投诉到总部、拉黑账号、让张彪丢了工作。

    这条纠纷线索性质恶劣,冲突激烈,极易滋生报复、过激行凶的可能,具备重大侦查价值。专案组立刻赶赴观澜小区,走访投诉人王浩。

    面对民警上门问询,王浩起初十分诧异,得知张彪遇害的消息后,满脸震惊,神色真切,没有丝毫伪装做作。

    民警开门见山:“四月三十日,你是否因快递外包装破损,投诉快递员张彪,并且发生激烈争执?”

    王浩坦然承认:“没错,是我投诉的。当时快递拿回来外包装烂得不成样子,我心里不舒服,就找平台投诉了。那个快递员当天晚上特意上门道歉,态度特别好,主动提出赔偿,我后来气消了,也没让他赔钱,第二天就主动撤销投诉了。说实话,我当时就是一时冲动,根本没有深仇大恨,更不可能因为这点小事杀人。”

    “五月二日夜间,你在什么位置,有无外出记录?”张辉继续核实不在场轨迹。

    “五月二号我公司加班,晚上十一点才下班回家,全程有同事陪同、公司监控记录。”王浩当即提供加班证明、同事联系方式、打卡记录。
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